シドニー赴任で感じた「日本流の心遣い」

渡航前の不安を解消：迅速な情報提供と物件選定の柔軟性

特に、担当の栗原さんが初めていらっしゃった時、本当に安心感がありました。私たちが異文化の中で来たことを前提に、物件の説明の時も「こういうところは日本と違って違和感があるかもしれませんね」と、事前に私たちの気持ちを分かってくださっているのが伝わってきて。移動中も街の様子や生活のことをフランクに教えてくださったのが印象的です。

物件が決まった後も、家具のレンタルや修繕などで、主に私（妻）が本当にお世話になりました。現地の業者さんとのやり取りが大変だという話を聞いていたので、アローズさんが間に入って、全部お任せできたのが本当にストレスがなくて助かりました。連絡も早いですし、私たちが「どうですか？」と聞く前に状況を早く教えてくださるので、生活の立ち上げに集中できましたね。

この日本人同士の「おもてなしの心」がベースにあるやり取りは、異文化での生活において何より心強かったです。

「おもてなしの心」が支える入居後の安心感

特に、担当の栗原さんが初めていらっしゃった時、本当に安心感がありました。私たちが異文化の中で来たことを前提に、物件の説明の時も「こういうところは日本と違って違和感があるかもしれませんね」と、事前に私たちの気持ちを分かってくださっているのが伝わってきて。移動中も街の様子や生活のことをフランクに教えてくださったのが印象的です。

物件が決まった後も、家具のレンタルや修繕などで、主に私（妻）が本当にお世話になりました。現地の業者さんとのやり取りが大変だという話を聞いていたので、アローズさんが間に入って、全部お任せできたのが本当にストレスがなくて助かりました。連絡も早いですし、私たちが「どうですか？」と聞く前に状況を早く教えてくださるので、生活の立ち上げに集中できましたね。

この日本人同士の「おもてなしの心」がベースにあるやり取りは、異文化での生活において何より心強かったです。

新生活の楽しみを広げる細やかな配慮

全体を通して、私たちにとってアローズさんは新生活の土台作りを支えてくれた、なくてはならない存在です。

家具レンタルでも、私たちの好みを細かくヒアリングしてコーディネートしてくださったおかげで、家のインテリアを整えるのがとても楽しかったです。例えば、机をウッドにするかマーブルにするか、色の濃さまで相談できて、生活への期待が膨らみました。

ママ友などができたら、「本当に素敵な不動産屋さんだったよ」と自信を持っておすすめしたいと思います。

アローズプロパティサービスより

この度は貴重な体験をお話しいただき、誠にありがとうございました。海外での新生活立ち上げという大切な時期に、お客様の不安を解消し、「おもてなしの心」を感じていただけたことを心より光栄に思います。今後も駐在期間を通じて、お客様のシドニーでの生活に寄り添いながら、安心してお過ごしいただけるよう継続的にサポートしてまいります。
これからも、シドニーに赴任される皆様が、安心と快適さをもって新生活をスタートできるよう、きめ細やかなサポート体制をさらに磨いてまいります。